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2. Ai fini del DPA e del GDPR siamo il titolare del trattamento dei dati e qualsiasi richiesta relativa alla raccolta o all’elaborazione dei tuoi dati deve essere indirizzata a noi tramite la pagina di contatto sul nostro sito web all’indirizzo www.cantodeluz.com o Rua do Almada 539, Porto, Portogallo 4050-039.
3. Utilizzando il Sito web acconsenti a questa politica.
Le informazioni che raccogliamo
4. Raccoglieremo i dati personali su questo Sito web solo se ci vengono forniti direttamente da lei come utente, ad esempio il suo indirizzo e-mail, il suo nome, l’indirizzo di casa o di lavoro e il numero di telefono, e quindi sono stati forniti da lei con il suo consenso. Normalmente lei fornisce tali dati solo se desidera effettuare una prenotazione con noi o iscriversi alla nostra e-newsletter gratuita o ad altre risorse.
5. Il nostro sito web utilizza anche strumenti analitici e statistici che monitorano i dettagli delle sue visite al nostro sito web. Se sceglie di utilizzare il nostro servizio di booking engine fornito da Beds24, la sua attività è soggetta al loro accordo sulla privacy che può consultare sul loro sito web.
Utilizzo delle sue informazioni
6. Possiamo conservare ed elaborare i dati personali che lei ci fornisce in conformità al DPA e al GDPR.
7. Le informazioni che raccogliamo e conserviamo su di lei sono utilizzate principalmente per permetterci di fornirle i nostri servizi e per rispettare i nostri impegni contrattuali nei suoi confronti. Inoltre, possiamo utilizzare le informazioni per i seguenti scopi:
7.1. To notify you about any changes to our website, such as improvements or service/product changes, that may affect our service;
7.2. If you are an existing customer, we may contact you with information about goods and services similar to those that were the subject of a previous sale to you;
7.3. Where you have consented to receive such information, to provide information on other parties’ products or services that we feel may be of interest to you;
7.4. Where you have consented to receive our e-newsletters, from time to time to provide that to you.
7.5 Condividere con le agenzie governative, compresi i controlli di frontiera e le forze dell’ordine, laddove ciò sia richiesto dalla legge nel paese in cui soggiorni, i dettagli del tuo soggiorno e i dati relativi alla tua identità e ai tuoi documenti e a quelli degli ospiti con cui viaggi.
Divulgazione delle sue informazioni
8. Potremmo divulgare i tuoi dati a enti normativi e fornitori di servizi finanziari come Stripe o Revolut per consentirci di rispettare la legge e per aiutarci a proteggere dalle frodi e ridurre al minimo il rischio di credito.
9. Laddove lei abbia acconsentito a farlo, potremmo fornire i suoi dati a terze parti selezionate, che potrebbero contattarla in merito ai loro prodotti o servizi che potrebbero interessarle.
10. Se non vuoi che i tuoi dati vengano utilizzati per il nostro sito [or third parties’], avrai la possibilità di negare il tuo consenso quando ci fornisci i tuoi dati nel modulo in cui li raccogliamo, oppure puoi farlo scrivendoci all’indirizzo indicato nella clausola 2 o contattandoci tramite la pagina Contattaci del nostro sito web.
11. La informiamo che non riveliamo informazioni su individui identificabili ai nostri inserzionisti, ma possiamo, a volte, fornire loro informazioni statistiche aggregate sui nostri visitatori.
Controllo dell’utilizzo dei suoi dati
12. Se ci hai dato il consenso all’utilizzo dei tuoi dati per uno scopo particolare, puoi revocare o modificare tale consenso in qualsiasi momento. Se non vuoi che utilizziamo i tuoi dati o vuoi modificare il consenso che ci hai fornito puoi scriverci all’indirizzo indicato nella clausola 2 o tramite il sito www.cantodeluz.com in qualsiasi momento.
13. Utilizziamo MailChimp per facilitare la nostra newsletter via e-mail. Quando si iscrive alla nostra newsletter attraverso il nostro sito web o dopo aver visitato il nostro hotel, le sue informazioni sono soggette alla loro politica sulla privacy. Utilizziamo Tripadvisor per la raccolta delle recensioni successive al soggiorno. Potremmo condividere il tuo indirizzo e-mail con loro esclusivamente allo scopo di raccogliere recensioni sul tuo soggiorno presso di noi.
Dove conserviamo e trasferiamo i suoi dati
14. Nell’ambito dei servizi offerti all’utente, ad esempio attraverso il nostro sito web, le informazioni fornite dall’utente possono essere trasferite e conservate in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in quanto per fornire il sito web e alcuni aspetti del nostro servizio utilizziamo server remoti che possono avere sede al di fuori del SEE o utilizzare server con sede al di fuori del SEE – questa è in genere la natura dei dati conservati nel “Cloud”. I dati possono anche essere elaborati da personale che opera al di fuori del SEE e che lavora per uno dei nostri fornitori, ad esempio l’host del server del sito web, o che lavora per noi quando si trova temporaneamente al di fuori del SEE.
15. Il trasferimento dei suoi dati personali può avvenire se uno dei nostri server si trova in un Paese al di fuori del SEE o se uno dei nostri fornitori di servizi si trova in un Paese al di fuori del SEE. Se trasferiamo o conserviamo i suoi dati personali al di fuori del SEE in questo modo, adotteremo misure con l’obiettivo di garantire che i suoi diritti alla privacy continuino ad essere protetti, come delineato in questa politica sulla privacy e in conformità con il DPA e il GDPR. Se utilizza il nostro servizio mentre si trova al di fuori del SEE, i suoi dati personali possono essere trasferiti al di fuori del SEE al fine di fornirle questi servizi.
16. Non raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo dati personali sensibili, inclusi dati quali razza, religione o affiliazioni politiche, senza il tuo esplicito consenso.
17. Possiamo divulgare i suoi dati personali al di fuori del nostro gruppo: (a) nel caso in cui vendessimo o acquistassimo qualsiasi attività o patrimonio, nel qual caso potremmo divulgare i suoi dati personali al potenziale venditore o acquirente di tale attività o patrimonio; e (b) se l’attività di Canto De Luz viene acquistata da una terza parte, nel qual caso i dati personali in suo possesso sui suoi clienti saranno uno dei beni da trasferire all’acquirente. Tuttavia, qualsiasi trasferimento di questo tipo avverrà solo a condizione che la riservatezza dei suoi dati personali sia protetta e che i termini di questa politica sulla privacy continuino ad essere rispettati dal destinatario.
18. Altrimenti, elaboreremo, divulgheremo o condivideremo i suoi dati personali solo se ci viene richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per ottemperare a requisiti legali o a procedimenti giudiziari notificati a noi o al sito web.
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Sicurezza
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Link di terze parti
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I suoi diritti
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Modifiche a questa politica
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Versione: Gennaio 2025
