FAQ

Wir befinden uns im Herzen von Portos Altstadt in einer gepflasterten Straße, die parallel zur berühmten Avenida Dos Aliados verläuft und sich auf der gleichen Höhe wie das emblematische Gebäude der Stadtverwaltung von Porto befindet. Sie können überall zu Fuß hingehen, und wir haben das Glück, von großartigen Bars, Geschäften und einigen der besten Restaurants Portos umgeben zu sein, die Sie in nur 5 Minuten zu Fuß erreichen. Der Fluss ist einen 15-minütigen Spaziergang den Hügel hinunter entfernt.

Wir sind ein Boutique Maison und unser Konzept lautet „Chez Vous a Porto“. Einfach ausgedrückt: Wir möchten, dass unsere Gäste das Gefühl haben, bei Freunden in einem luxuriösen Maison zu wohnen, weit entfernt von den Kettenhotels vergangener Tage. Wenn wir etwas tun können, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten, brauchen Sie uns nur zu fragen. Daher gibt es bei uns keinen formellen Check-In/Check-Out, sondern wir senden Ihnen einen Link zu unserer Online-Check-In-Seite, damit Sie Ihren Aufenthalt schon vor Ihrer Ankunft individuell gestalten und alle Formalitäten bei Ihrer Ankunft vermeiden können. Wir sind Teil der Espais Roca-Gruppe, die ähnliche Konzepte und luxuriöse Ferienhäuser in Lissabon, Großbritannien, Malta und Spanien anbietet. Nach Ihrer Abreise teilen wir Ihnen einen VIP-Rabattcode mit, damit Sie einige unserer Schwesterimmobilien testen können oder für Ihren nächsten Aufenthalt bei uns hier in Porto. Erfahren Sie mehr unter https://www.espaisroca.com

Wir sind ein Boutiquehaus mit 12 Suiten, Villen und Apartments in unserem traditionellen Kaufmannshaus in der Rua do Almada 539, Porto 4050-039. Unsere Lage ist perfekt, um die Stadt zu besichtigen und alles, was Sie sehen möchten, zu Fuß zu erkunden. Wir können Ihnen auch bei der Organisation eines Fahrradverleihs behilflich sein, und in der Nähe können Sie E-Scooter mieten, wenn Sie die Stadt auf diese Weise erkunden möchten.

Ja:

• Maison Zimmer & Suiten
• Villen
• Exklusive Nutzung

Wir haben 3 Optionen, wenn Sie direkt bei uns buchen –

• Prix Maison – Unser flexibler Tarif kann bis zu 30 Tage vor Anreise straffrei storniert werden.
• Prix Excepionelle. – Unser niedrigster Preis, der ab dem Zeitpunkt der Buchung nicht erstattungsfähig und nicht änderbar ist.
• Prix Affaires – unser superflexibler Tarif, den Sie bis 7 Tage vor Ihrer Ankunft ohne Vertragsstrafe ändern oder stornieren können.

Unsere besten Preise und die größte Verfügbarkeit finden Sie immer online unter https://cantodeluz.com/booking/

Ja, Canto ist ein Öko-Gebäude mit intelligenter Gebäudesteuerung, um wertvolle natürliche Ressourcen zu erhalten. Wir erzeugen fast 80% unseres Stroms über Solarenergie, heizen das Gebäude mit Biomasse und erwärmen das Wasser über Solarenergie. Wir beziehen unser verbrauchsfreies Wasser aus einem natürlichen Brunnen, der mehrere hundert Jahre alt ist.

Ursprünglich ein Kaufmannshaus, wurde Canto Mitte des 20. Jahrhunderts zu einer Fabrik und einem Geschäft des deutschen Schreibwarenherstellers Pelikan umfunktioniert. In den 80er Jahren wurde das Gebäude nicht mehr genutzt und war verfallen und wurde aufgegeben. Ein 5-jähriges Renovierungsprogramm erweckte das Gebäude 2014 als Boutique Maison wieder zum Leben. 2020 haben wir es erneut renoviert und erweitert, diesmal um die Villa Almada mit privatem Pool und brandneuen Fenstern und Türen aus schalldämpfendem Glas (wie es in Flughäfen verwendet wird), um all unseren Gästen einen fantastischen Schlaf in unseren herrlich bequemen Super-Kingsize-Doppelbetten zu ermöglichen. Im Jahr 2023 kamen unsere Garden Retreat Villen hinzu und im Jahr 2024 der beheizte Swimmingpool im Freien, den alle unsere Gäste genießen können.

Ja – Canto De Luz hat einen eigenen schönen beheizten Außenpool, der allen Gästen zur Verfügung steht und in den Gärten liegt. Er ist täglich von 09:30 bis 19:30 Uhr zum Schwimmen geöffnet und die Gäste können auch jederzeit Getränke und Tapas am Pool genießen. Es gibt Liegestühle und Sonnenschirme und eine beheizte Dusche. Unsere Villa Almada mit zwei Schlafzimmern hat auch einen eigenen Pool, der speziell für die Gäste der Villa gedacht ist.

Wir bieten eine gästegeführte Kommunikation an. Sie können mit uns per E-Mail, Web-Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, SMS oder Instagram kommunizieren. Wir tun unser Bestes, um alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten, in der Regel innerhalb von 30 Minuten zwischen 8 Uhr morgens und 23 Uhr abends portugiesischer Zeit. Sie können uns auch telefonisch erreichen, obwohl wir online viel schneller sind! Chatten Sie jetzt!

• City Suites – Zur Straßenseite hin gibt es große, vom Boden bis zur Decke reichende Fenster mit stillem Glas.
• Garten-Balkon-Suiten – Vom Boden bis zur Decke reichende Panoramafenster mit privatem Balkon und Sitzgelegenheiten im Freien (2. und 3. Stock)
• Retreat Suites – Urban Retreat 2 – bietet eine Familienkonfiguration (2 Erwachsene und bis zu 4 Kinder) und eine Außenterrasse – Zugang über eine Treppe erforderlich.
• Studio-Apartment-Suiten – City Retreat, Urban Retreat 1 – Im Erdgeschoss gelegen, mit viel Licht und stillem Glas. Mit Küchen, Waschmaschinen, Trocknern, Essbereich und, im Falle von Urban Retreat 1, einem Terrassenbereich im Freien auf der Gartenseite des Maison. City Retreat befindet sich auf der Straßenseite im Erdgeschoss.
• Urban Retreat ist ein Apartment mit zwei Schlafzimmern, von denen eines ein Studio-Apartment mit Küche ist. Es verfügt über einen großen privaten Außenbereich, eine Xbox, zwei Smart TVs mit Netflix und Disney+ sowie eine Waschmaschine und einen Trockner.
• Duplex Garden Retreat Villen – Dies sind Villen mit einem Schlafzimmer im Hochparterre mit einer privaten Terrasse, einer voll ausgestatteten Küche mit Wohn- und Esszimmer sowie einer voll ausgestatteten Küche mit Waschmaschine, Trockner, Geschirrspüler, Backofen, Popcornmaschine und Mais und 2 x Smart TVs.
• Villa Almada. Villa mit 2 Schlafzimmern, privatem Garten, Essterrasse mit Weber Gas BBQ und privatem Pool, der beheizt werden kann. Siehe unten für weitere Details

Insgesamt verfügen wir über 12 Doppelzimmer, von denen die meisten auch über ein Schlafsofa verfügen, um Familienkonfigurationen zu ermöglichen.

Ja – Wir bieten eine exklusive Belegung für Gruppen von Freunden oder Kollegen, die das Maison auf einer exklusiven Basis genießen möchten. Unser Team steht Ihnen täglich mit einem Frühstück und allen üblichen Dienstleistungen zur Verfügung. Unser Privatkoch kann Ihnen mittags und abends üppige Mahlzeiten aus verschiedenen Küchen anbieten, die den Bedürfnissen Ihrer Veranstaltung oder Gruppe entsprechen. Wir empfangen oft Menschen, die intime Hochzeiten, bedeutende Geburtstage, Ruhestandsfeiern, Familientreffen und mehr feiern. Lassen Sie das Hotel Maison Canto de Luz zu Ihrem privaten Hotelerlebnis werden – kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Villa Almada ist unsere private Villa mit 2 Schlafzimmern auf dem Gelände des Maison. Sie ist ein luxuriöser Zufluchtsort im Herzen der Stadt und verfügt über 2 Schlafzimmer mit eigenem Bad und ein großes offenes Wohn-/Ess-/Kochzimmer, das komplett ausgestattet ist. Die Villa verfügt über eine eigene Terrasse mit einem Weber-Gasgrill und – das Highlight – einen eigenen 5 x 5 Meter großen Salzelektrolyse-Pool (ohne Chlor) im privaten Garten der Villa. Der Pool kann optional beheizt werden – siehe unten.

Der Pool kann optional gegen eine tägliche Gebühr beheizt werden, um die Stromkosten zu decken. Wir senden Ihnen ein paar Tage vor Ihrer Ankunft einen Link, über den Sie sich für die Beheizung anmelden können, damit Sie sehen können, ob Sie sie brauchen oder nicht. Wenn der Pool beheizt ist, liegt die Temperatur zwischen 28 und 30 Grad Celsius, was 86 Grad Fahrenheit entspricht. Die Poolheizung ist nur für die gesamte Dauer Ihres Aufenthalts verfügbar. Wir müssen dies 24-36 Stunden vor Ihrer Ankunft wissen, da das Wasser Zeit braucht, um sich aufzuheizen.

Aus Rücksicht auf Gäste, die an Allergien leiden, können wir leider keine Haustiere in der Maison zulassen, mit Ausnahme von Blindenführhunden. Für diejenigen, die gerne in tierischer Gesellschaft sind, lebt Cantina, eine gerettete Katze, die das Maison als Kätzchen adoptiert hat, im Garten und ist für die tägliche Möwenpatrouille zuständig.

Ja, wir verfügen über Glasfaser-Internet der Enterprise-Klasse mit einer 1 GB-Verbindung zum Internet und starkem, unbegrenztem, kostenlosem Wi-Fi im gesamten Gebäude. Die Hauptsuiten verfügen über einen Arbeitsbereich / Schreibtisch / Tisch. Sie können auch in unserer Orangerie arbeiten, wo es Steckdosen für Ihre Geräte gibt, oder unser Arbeitsbereich im 3.

Ja, wir haben sichere Privatparkplätze abseits der Straße, nur drei Türen vom Maison entfernt. Sie können hier einen Platz reservieren. Über den Link, den wir Ihnen mit Ihrer Buchungsbestätigung zusenden, können Sie den Parkplatz hinzufügen und bezahlen, oder jederzeit bis zu Ihrer Ankunft, je nach Verfügbarkeit.

Die meisten der großen Reisebuchungsplattformen erheben die City Tax der Stadt Porto nicht, so dass wir Ihre Kartendaten benötigen, um diese kleine Tagesgebühr zu erheben. Wir verwenden Ihre Kartendaten auch, um Ihre Karte am Tag vor Ihrer Ankunft für den Konsum von Wein, Tapas oder zusätzlichen Dienstleistungen während Ihres Aufenthalts vorautorisieren zu lassen. Dabei handelt es sich nicht um eine Gebühr, sondern um eine Kreditreservierung, wie Sie sie heutzutage bei der Anmietung eines Autos oder sogar beim Tanken an der Zapfsäule vornehmen. Er wird nach der Abreise automatisch freigegeben, wenn er nicht benutzt wird. Wenn Sie dies online tun, können Sie kontaktlos einchecken und ohne Reibungsverluste ankommen, so dass Sie Ihre Zeit in Porto direkt nach Ihrer Ankunft genießen können. Bitte beachten Sie, dass das Maison seit COVID bargeldlos ist.

Wir bieten einen Transferservice an, bei dem unser Chauffeur Sie bei Ihrer Ankunft mit einem Schild mit Ihrem Namen abholt und Sie direkt zum Maison bringt. Das Gleiche gilt bei der Abreise. Sie können diesen Service über unser Team bei der Online-Buchung unter www.cantodeluz.com/Booking oder über unsere Online-Check-in-Seite jederzeit bis zu 24 Stunden vor Ihrem Check-in buchen. Andere Optionen sind Uber / Bolt, was etwa 25 Minuten dauert, oder es gibt eine Zug- / U-Bahnverbindung vom Flughafen zum Bahnhof Trinidad, von wo aus Sie 10 Minuten zu Fuß gehen müssen.

Ja – wir sind nur 10 Gehminuten von den Büros von Hertz und Europcar in der Rua Santa Catarina entfernt.

Wir empfehlen den Zug vom Bahnhof Porto Campanha nach Lissabon Apollonia. Die 3,5-stündige Fahrt ist visuell wirklich interessant, da Sie an Aveiro und dem Strand vorbeifahren, über die Brücke und durch die Landschaft, bevor Sie in Lissabon ankommen, und eine tolle Möglichkeit, die Landschaft zu erleben. Wir können einen Transfer zum Bahnhof arrangieren oder Sie bei Ihrer Ankunft vom Bahnhof abholen, oder Sie können die Apps von Uber / Bolt nutzen. Es gibt auch eine Busverbindung nach Lissabon, die etwa die gleiche Zeit benötigt, aber die ganze Strecke ist eine Autobahn und weniger interessant.

Porto bietet ein angenehm warmes Klima mit typisch sonnigem Wetter vom späten Frühling bis zum frühen Herbst, wobei die Hauptsaison für Besuche von Ostern bis in die ersten Novemberwochen hinein reicht. Im Winter sinken die Temperaturen selten unter 10 Grad Celsius / 50 Farenheight und das Wetter kann sonnig sein. Da wir in der Nähe des Atlantiks liegen, können auch Schauer und einige Winterstürme vorbeiziehen. Die Boutique Maison Canto De Luz ist ganz früh für Gäste geöffnet und wir stellen große Golfschirme für diejenigen bereit, die in den Monaten kommen, in denen es Regenschauer geben kann, damit Sie die Stadt trotzdem erkunden können. Im Hochsommer können die Temperaturen bis zu 30 Grad betragen, und die Abende sind angenehm, um im Freien zu speisen. Die Durchschnittstemperaturen liegen zwischen 23 und 27 Grad während der oben genannten Spitzenzeit. Viele Gäste wollen die Stadt im Mai und Juni oder im September und Oktober genießen, aber auch im Juli und August, wenn die Strände der Umgebung locken, ist die Stadt bei Familien und Besuchern sehr beliebt.