{"id":10600,"date":"2024-09-23T17:54:44","date_gmt":"2024-09-23T17:54:44","guid":{"rendered":"https:\/\/cantodeluz.com\/conditions-generales-dutilisation\/"},"modified":"2025-03-27T13:43:39","modified_gmt":"2025-03-27T13:43:39","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n
  • Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales constituent la base sur laquelle Canto De Luz (l’h\u00f4tel) accepte les r\u00e9servations des clients. Toutes les r\u00e9servations effectu\u00e9es sur notre site Web et celles effectu\u00e9es par l’interm\u00e9diaire de partenaires de voyage tiers, y compris les sites de r\u00e9servation en ligne, , sont uniquement accept\u00e9es sur la base de l’accord et de la confirmation de ces conditions par le client. Si les clients ont conclu d’autres accords relatifs \u00e0 cette r\u00e9servation, les parties conviennent que les pr\u00e9sentes conditions auront la priorit\u00e9.  <\/li>\n<\/ul>\n

    Parties – <\/p>\n

    Espais Roca Portugal (PT514883081) op\u00e9rant sous le nom de Canto De Luz, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Rua do Almada 539, Porto, Portugal 4050-039, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00a0\u00bb l’h\u00f4tel \u00ab\u00a0. 
    et 
    La personne physique ou morale (si cette personne morale effectue une r\u00e9servation au nom de son employ\u00e9 direct), qui est la personne s\u00e9journant dans l’\u00e9tablissement, identifi\u00e9e par les informations fournies dans la demande de r\u00e9servation et lors de l’enregistrement, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00a0\u00bb l’h\u00f4te \u00ab\u00a0. <\/p>\n

    Clause 1\uff08Objet de l’accord)<\/p>\n

      \n
    • Cet accord r\u00e9git toute r\u00e9servation d’h\u00e9bergement ou tout autre contrat connexe conclu entre l’h\u00f4tel et le client (y compris pour les clients qui utilisent des chambres \u00e0 la journ\u00e9e, telles que les suites de d\u00e9part, les r\u00e9unions d’affaires, les cours de cuisine, etc.) Les lois et r\u00e8glements du Portugal r\u00e9gissent toutes les questions non stipul\u00e9es dans les conditions g\u00e9n\u00e9rales. <\/li>\n
    • Toutes les directives et pr\u00e9cautions d’utilisation\uff08 ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es collectivement \u00a0\u00bb r\u00e8gles \u00ab\u00a0\uff09pr\u00e9sent\u00e9es par l’h\u00f4tel en relation avec les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales constituent, en plus du r\u00e8glement de l’h\u00f4tel \u00e9tabli par l’h\u00f4tel, une partie des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n<\/ul>\n

      Clause 2\uff08Reservation Request and Booking Accommodation\uff09 (Demande de r\u00e9servation et r\u00e9servation d’h\u00e9bergement)<\/p>\n

        \n
      • Lorsqu’il effectue une r\u00e9servation en ligne, le client doit fournir les informations suivantes :\n
          \n
        1. Nom complet, adresse \u00e9lectronique et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable de l’invit\u00e9 principal<\/li>\n
        2. La date d’enregistrement et l’heure d’arriv\u00e9e pr\u00e9vue, la dur\u00e9e du s\u00e9jour et le nombre de personnes (adultes et enfants). Les prix de l’h\u00f4tel sont bas\u00e9s sur le nombre d’occupants et si un plus grand nombre de personnes s\u00e9journent, m\u00eame pour une partie du s\u00e9jour, des frais suppl\u00e9mentaires seront dus pour l’ensemble du s\u00e9jour. <\/li>\n
        3. Une forme de garantie de paiement v\u00e9rifi\u00e9e comme active par notre fournisseur de services de paiement au cours du processus de r\u00e9servation. Cela peut n\u00e9cessiter que le client passe une authentification \u00e0 deux facteurs (3D secure) par SMS, e-mail ou notification push de l’application bancaire et confirmation. <\/li>\n
        4. Paiement de tous les frais\/d\u00e9p\u00f4ts li\u00e9s \u00e0 la r\u00e9servation conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de r\u00e9servation du tarif choisi par le client.<\/li>\n
        5. Toute autre information que l’h\u00f4tel peut demander via la page de r\u00e9servation de temps \u00e0 autre pour se conformer \u00e0 ses obligations ou fournir un meilleur service \u00e0 .<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
        6. Les h\u00f4tes confirment qu’ils sont majeurs et qu’ils ont la pleine capacit\u00e9 d’adh\u00e9rer \u00e0 cet accord, et qu’ils comprennent les termes et conditions contenus dans le pr\u00e9sent document. <\/li>\n
        7. Si le client demande \u00e0 prolonger son s\u00e9jour au-del\u00e0 de la date de d\u00e9part, une demande de nouvelle r\u00e9servation est r\u00e9put\u00e9e avoir \u00e9t\u00e9 faite au moment o\u00f9 la demande a \u00e9t\u00e9 formul\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n

          Clause 3\uff08Confirmed Bookings \uff09 (R\u00e9servations confirm\u00e9es)<\/p>\n

            \n
          • La r\u00e9servation est confirm\u00e9e lorsque l’h\u00f4tel accepte la r\u00e9servation telle que d\u00e9crite par le client dans le paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent, en proc\u00e9dant au paiement et en envoyant un e-mail de confirmation de la r\u00e9servation \u00e0 l’adresse avec une r\u00e9f\u00e9rence de r\u00e9servation unique. Cette disposition ne s’applique pas lorsque l’h\u00f4tel prouve qu’il n’a pas accept\u00e9 la demande ou qu’aucune confirmation de r\u00e9servation n’a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e au client selon les syst\u00e8mes de l’h\u00f4tel. Il incombe au client de v\u00e9rifier l’exactitude des informations figurant dans la confirmation de r\u00e9servation et d’en conserver une copie. En l’absence de pr\u00e9sentation d’une copie de cette confirmation de r\u00e9servation, les informations contenues dans les syst\u00e8mes de l’h\u00f4tel au moment de l’enregistrement sont consid\u00e9r\u00e9es comme correctes et pleinement valables, qu’il s’agisse des tarifs, du nombre de personnes ou des dates de s\u00e9jour.  <\/li>\n
          • Le contrat d’h\u00e9bergement sera r\u00e9sili\u00e9 si le client ne paie pas l’acompte vis\u00e9 \u00e0 la clause 2 ou les paiements ult\u00e9rieurs aux dates d’\u00e9ch\u00e9ance fix\u00e9es par le tarif que le client a choisi au moment de la r\u00e9servation. Si le client ne paie pas le solde d\u00fb dans les trois jours suivant la date d’\u00e9ch\u00e9ance, l’h\u00f4tel peut d\u00e9cider d’annuler la r\u00e9servation et le d\u00e9p\u00f4t initial du client sera perdu. <\/li>\n
          • Les frais pour une r\u00e9servation confirm\u00e9e peuvent \u00eatre compos\u00e9s des frais d’h\u00e9bergement, qui incluent la taxe sur la valeur ajout\u00e9e, les taxes municipales ou touristiques, les frais de m\u00e9nage\/de service (le cas \u00e9ch\u00e9ant) et les frais de services auxiliaires tels que d\u00e9taill\u00e9s dans l’article 4. Sauf indication contraire, tous les frais sont factur\u00e9s en euros sur la carte du client, et toutes les devises locales affich\u00e9es sur notre (nos) site(s) Internet sont donn\u00e9es \u00e0 titre de r\u00e9f\u00e9rence uniquement. <\/li>\n
          • Si, apr\u00e8s la r\u00e9servation, un nouveau droit ou une nouvelle taxe est appliqu\u00e9(e) dans le pays o\u00f9 le s\u00e9jour a lieu, le client autorise l’h\u00f4tel \u00e0 facturer ce droit ou cette taxe par le biais du mode de paiement qu’il a choisi.<\/li>\n<\/ul>\n

            Clause 4\uff08Ancillary services\uff09 (services auxiliaires)<\/p>\n

              \n
            • Le client peut ajouter des services auxiliaires \u00e0 sa r\u00e9servation au moment de la r\u00e9servation (tels que des transferts, des visites, des cours ou d’autres services fournis par l’h\u00f4tel) ou via la page d’enregistrement en ligne de l’h\u00f4tel \u00e0 tout moment avant l’arriv\u00e9e. Ces services seront factur\u00e9s sur le compte de r\u00e9servation. <\/li>\n
            • Ces services auxiliaires peuvent \u00eatre modifi\u00e9s ou annul\u00e9s selon les m\u00eames r\u00e8gles que celles \u00e9tablies par la politique de r\u00e9servation choisie par le client si elle est effectu\u00e9e au moment de la r\u00e9servation (par exemple, non remboursable, flexible jusqu’\u00e0 30 jours avant l’arriv\u00e9e, flexible jusqu’\u00e0 7 jours avant l’arriv\u00e9e) et jusqu’\u00e0 7 jours avant la date du service si celui-ci est ajout\u00e9 via la page d’enregistrement en ligne apr\u00e8s que la r\u00e9servation a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e.<\/li>\n
            • Les services auxiliaires peuvent \u00eatre fournis par des soci\u00e9t\u00e9s tierces. Les clients acceptent que l’h\u00f4tel n’assume aucune obligation ou responsabilit\u00e9 pour les services qui ne sont pas fournis directement par l’h\u00f4tel. Ceci s’applique en particulier \u00e0 toute information fausse, incompl\u00e8te, p\u00e9rim\u00e9e ou inexacte sur les offres, les prix, les caract\u00e9ristiques ou les informations pertinentes sur les produits ou services de fournisseurs externes qui sont annonc\u00e9s ou r\u00e9serv\u00e9s via le site Internet de l’H\u00f4tel.   <\/li>\n
            • Les modifications de date pour les services auxiliaires sont soumises \u00e0 disponibilit\u00e9. S’il n’y a pas de disponibilit\u00e9 \u00e0 la nouvelle date souhait\u00e9e par le client, aucun remboursement ne peut \u00eatre effectu\u00e9 si le changement intervient dans la p\u00e9riode de p\u00e9nalit\u00e9 d’annulation de la r\u00e9servation lorsque les services ont \u00e9t\u00e9 achet\u00e9s et pay\u00e9s au moment de la r\u00e9servation ou dans les 7 jours pr\u00e9c\u00e9dant la date de livraison du service lorsque les services ont \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9s via la page d’enregistrement en ligne apr\u00e8s la r\u00e9servation. <\/li>\n
            • Les clients peuvent ajouter des personnes suppl\u00e9mentaires \u00e0 leur r\u00e9servation et payer le tarif en vigueur pour les invit\u00e9s suppl\u00e9mentaires \u00e0 tout moment jusqu’au jour de l’enregistrement. Les personnes suppl\u00e9mentaires qui n’ont pas \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9es par le client principal avant l’arriv\u00e9e, mais qui sont ajout\u00e9es par l’h\u00f4tel le jour de l’arriv\u00e9e ou apr\u00e8s, seront factur\u00e9es au tarif en vigueur pour les personnes suppl\u00e9mentaires. Les personnes suppl\u00e9mentaires sont factur\u00e9es pour la totalit\u00e9 du s\u00e9jour.  La r\u00e9duction du nombre d’h\u00f4tes sur une r\u00e9servation n’est possible (avec une r\u00e9duction du tarif pay\u00e9) que pendant la p\u00e9riode flexible pour le tarif choisi par l’h\u00f4te au moment de la r\u00e9servation.<\/li>\n<\/ul>\n

              Clause 5\uff08Refus de r\u00e9servation\uff09<\/p>\n

              L’h\u00f4tel peut refuser de confirmer une r\u00e9servation dans les cas suivants :.<\/p>\n

                \n
              1. Lorsque la demande de r\u00e9servation viole ou que l’h\u00f4tel pense qu’elle peut violer les conditions du pr\u00e9sent accord ou si l’h\u00f4tel pense que le client a l’intention d’utiliser le logement \u00e0 des fins autres qu’un s\u00e9jour r\u00e9sidentiel priv\u00e9.<\/li>\n
              2. Lorsque les chambres d’h\u00f4tes sont compl\u00e8tes<\/li>\n
              3. Lorsqu’un invit\u00e9 potentiel est consid\u00e9r\u00e9 comme susceptible d’enfreindre la loi, de troubler l’ordre public ou d’agir de mani\u00e8re contraire aux bonnes m\u0153urs pendant son s\u00e9jour.<\/li>\n
              4. Si un invit\u00e9 potentiel est consid\u00e9r\u00e9 comme un membre d’un groupe prescrit, d’un groupe criminel organis\u00e9 ou de tout autre groupe antisocial.<\/li>\n
              5. Lorsque le comportement de l’invit\u00e9 potentiel constitue une nuisance importante pour les autres invit\u00e9s.<\/li>\n
              6. Lorsqu’un client potentiel a contract\u00e9 ou peut avoir \u00e9t\u00e9 expos\u00e9 \u00e0 une maladie infectieuse qui cause ou pourrait causer un risque pour l’h\u00f4tel, ses employ\u00e9s ou les autres clients.<\/li>\n
              7. Lorsque le client potentiel a recours \u00e0 la violence, aux menaces, au chantage ou \u00e0 l’intimidation pour formuler des exigences injustes ou d\u00e9raisonnables \u00e0 l’\u00e9gard de l’h\u00f4tel ou de ses employ\u00e9s, ou qu’il est r\u00e9put\u00e9 avoir commis des actes similaires dans le pass\u00e9.<\/li>\n
              8. Lorsque le client potentiel fait des demandes r\u00e9p\u00e9t\u00e9es imposant une charge excessive et entravant de mani\u00e8re significative la fourniture de services h\u00f4teliers aux autres clients.<\/li>\n
              9. Lorsque l’h\u00f4tel n’est pas en mesure d’accueillir les clients en raison d’une catastrophe naturelle, d’un dysfonctionnement des installations ou d’autres circonstances in\u00e9vitables ou de force majeure.<\/li>\n
              10. Lorsque l’invit\u00e9 potentiel est en \u00e9tat d’\u00e9bri\u00e9t\u00e9, pr\u00e9sente ou a pr\u00e9sent\u00e9 un comportement extr\u00eamement anormal susceptible de constituer une nuisance pour les autres invit\u00e9s.<\/li>\n
              11. Lorsque le client potentiel est dans un \u00e9tat d’insalubrit\u00e9 extr\u00eame ou qu’il se pr\u00e9sente d’une mani\u00e8re susceptible de g\u00eaner les autres clients.<\/li>\n
              12. Lorsque le client potentiel dissimule le fait qu’il a r\u00e9serv\u00e9 une chambre dans l’h\u00f4tel dans le but de r\u00e9aliser un profit, pour lui-m\u00eame ou pour un tiers, en vendant des biens, en filmant, en photographiant ou en cr\u00e9ant du contenu \u00e0 des fins lucratives (par exemple, dans les m\u00e9dias sociaux).<\/li>\n
              13. Lorsque l’invit\u00e9 potentiel ne respecte pas les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ou les politiques d’annulation et de paiement lors de la r\u00e9servation.<\/li>\n<\/ol>\n

                Clause 5-1\uff08Explication du refus \uff09<\/p>\n

                Si l’h\u00f4tel refuse de confirmer une r\u00e9servation conform\u00e9ment \u00e0 la clause pr\u00e9c\u00e9dente, le demandeur d’h\u00e9bergement peut demander une explication pour le refus, qui ne sera pas refus\u00e9e de mani\u00e8re d\u00e9raisonnable.<\/p>\n

                Clause 6\uff08Le droit du client de r\u00e9silier le contrat d’h\u00e9bergement\uff09<\/p>\n

                  \n
                • Le client peut demander \u00e0 l’h\u00f4tel de r\u00e9silier le contrat d’h\u00e9bergement. Une telle demande d’annulation n’est consid\u00e9r\u00e9e comme re\u00e7ue et accept\u00e9e par l’h\u00f4tel que lorsque le client re\u00e7oit une confirmation d’annulation g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par le syst\u00e8me de l’h\u00f4tel. <\/li>\n
                • Si le contrat d’h\u00e9bergement est r\u00e9sili\u00e9 en tout ou en partie pour des raisons imputables au client, l’h\u00f4tel applique une p\u00e9nalit\u00e9 conform\u00e9ment aux r\u00e8gles du tarif s\u00e9lectionn\u00e9 par le client au moment de la r\u00e9servation, lorsque la p\u00e9nalit\u00e9 pour l’annulation ou la modification de la r\u00e9servation est clairement d\u00e9taill\u00e9e avant la s\u00e9lection du tarif sp\u00e9cifique et de l’option de tarification pour le s\u00e9jour. \uff08Cette p\u00e9nalit\u00e9 exclut les cas o\u00f9 le client annule le contrat d’h\u00e9bergement avant le d\u00e9but de la fen\u00eatre de p\u00e9nalit\u00e9 du tarif qu’il a choisi). <\/li>\n
                • Si le client n’arrive pas avant 22 heures ou deux heures apr\u00e8s l’heure d’arriv\u00e9e convenue \u00e0 l’avance avec l’h\u00f4tel, la date la plus tardive \u00e9tant retenue, le jour de son s\u00e9jour, sans avoir contact\u00e9 l’h\u00f4tel, le contrat d’h\u00e9bergement peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme ayant \u00e9t\u00e9 r\u00e9sili\u00e9 par le client et le partenaire de r\u00e9servation, le cas \u00e9ch\u00e9ant, peut \u00eatre inform\u00e9 d’un \u00ab\u00a0No Show\u00a0\u00bb. Dans ce cas, aucun remboursement n’est d\u00fb ou disponible pour l’invit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>

                  <\/div>\n

                  Article 7\uff08Le droit de l’h\u00f4tel de r\u00e9silier le contrat d’h\u00e9bergement\uff09<\/p>\n

                    \n
                  • L’h\u00f4tel peut r\u00e9silier le contrat d’h\u00e9bergement \u00e0 tout moment avant ou pendant le s\u00e9jour dans les cas suivants.\n
                      \n
                    1. Lorsque l’invit\u00e9 est consid\u00e9r\u00e9 comme susceptible d’enfreindre la loi, de troubler l’ordre public ou d’agir de mani\u00e8re contraire aux bonnes m\u0153urs, ou qu’il s’est livr\u00e9 \u00e0 de tels actes pendant son s\u00e9jour.<\/li>\n
                    2. Lorsque l’invit\u00e9 utilise le logement \u00e0 des fins autres qu’un usage r\u00e9sidentiel priv\u00e9, y compris pour tout type de gain mon\u00e9taire ou pour la photographie, le tournage ou la cr\u00e9ation de contenu (y compris le contenu des m\u00e9dias sociaux).<\/li>\n
                    3. Lorsque le comportement du client constitue une nuisance importante pour les autres clients.<\/li>\n
                    4. Lorsque l’invit\u00e9 est atteint d’une maladie infectieuse sp\u00e9cifique.<\/li>\n
                    5. Lorsque le client a recours \u00e0 la violence, aux menaces, au chantage ou \u00e0 l’intimidation pour formuler des exigences injustes ou d\u00e9raisonnables \u00e0 l’\u00e9gard de l’h\u00f4tel ou de ses employ\u00e9s, ou lorsque l’h\u00f4tel apprend que le client a d\u00e9j\u00e0 agi de la sorte dans le pass\u00e9.<\/li>\n
                    6. Lorsque le client fait des demandes r\u00e9p\u00e9t\u00e9es qui imposeraient une charge excessive et entraveraient de mani\u00e8re significative la fourniture de services h\u00f4teliers aux autres clients.<\/li>\n
                    7. Lorsque l’h\u00f4te ne peut \u00eatre h\u00e9berg\u00e9 pour des raisons de force majeure.<\/li>\n
                    8. Lorsque le client est en \u00e9tat d’\u00e9bri\u00e9t\u00e9, qu’il pr\u00e9sente ou a pr\u00e9sent\u00e9 un comportement extr\u00eamement anormal susceptible de constituer une nuisance pour les autres clients.<\/li>\n
                    9. Si un client fume dans la chambre, interf\u00e8re avec le mat\u00e9riel de d\u00e9tection ou de lutte contre l’incendie ou enfreint le r\u00e8glement de l’h\u00f4tel.<\/li>\n
                    10. Lorsque le client dissimule le fait qu’il a r\u00e9serv\u00e9 une chambre dans l’h\u00f4tel afin de r\u00e9aliser un profit, soit pour lui-m\u00eame, soit pour un tiers.<\/li>\n
                    11. Lorsque le client enfreint le r\u00e8glement de l’h\u00f4tel stipul\u00e9 \u00e0 l’article 10, commet l’un des actes interdits \u00e9nonc\u00e9s \u00e0 l’article 11 ou ne respecte pas les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ou les r\u00e8gles relatives \u00e0 l’annulation et au paiement lors de la r\u00e9servation.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                    12. Lorsque l’h\u00f4tel annule le contrat d’h\u00e9bergement conform\u00e9ment aux dispositions du paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent, le client doit quitter l’h\u00e9bergement imm\u00e9diatement.<\/li>\n<\/ul>\n

                      Clause 7.1\uff08Explication de la r\u00e9siliation du contrat d’h\u00e9bergement\uff09<\/p>\n

                      Si l’h\u00f4tel annule le contrat d’h\u00e9bergement conform\u00e9ment \u00e0 la clause pr\u00e9c\u00e9dente, le client peut demander une explication pour l’annulation.<\/p>\n

                      Clause 8\uff08Guest Registration\uff09 (Enregistrement des invit\u00e9s)<\/p>\n

                        \n
                      • Les clients doivent fournir les informations suivantes avant leur arriv\u00e9e ou, dans le cas de documents d’identit\u00e9, \u00e0 l’arriv\u00e9e ou \u00e0 la demande de l’h\u00f4tel.\n
                          \n
                        1. Nom complet de l’invit\u00e9, date de naissance, informations sur les documents d’identit\u00e9, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse \u00e9lectronique de la personne \u00e0 contacter.<\/li>\n
                        2. le pays d’origine et d’autres informations personnelles que les autorit\u00e9s gouvernementales peuvent exiger de temps \u00e0 autre.<\/li>\n
                        3. Une carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit en cours de validit\u00e9 qui sera pr\u00e9autoris\u00e9e avant l’arriv\u00e9e et pour toute consommation et frais accessoires encourus pendant ou \u00e0 la suite du s\u00e9jour. Tout solde non utilis\u00e9 sera automatiquement d\u00e9bloqu\u00e9 une fois que l’h\u00f4tel aura finalis\u00e9 la r\u00e9servation. <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                          Clause 9\uff08Check in and Departure\uff09 (Enregistrement et d\u00e9part)<\/p>\n

                            \n
                          • L’enregistrement se fait \u00e0 partir de 15 heures et le d\u00e9part \u00e0 10h30. Nous pouvons vous proposer un enregistrement anticip\u00e9 et un d\u00e9part tardif lorsque cela est possible, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.  Nous pouvons parfois garantir ces services en bloquant la nuit pr\u00e9c\u00e9dant ou suivant la r\u00e9servation \u00e0 un tarif r\u00e9duit \u00e0 la charge du client.<\/li>\n
                          • En cas de d\u00e9part tardif du client sans accord pr\u00e9alable, l’h\u00f4tel se r\u00e9serve le droit d’appliquer des frais de prolongation soit par heure pour les 4 premi\u00e8res heures et ensuite en facturant le tarif complet de la nuit pour la nuit suivante. Clause 10\uff08Compliance with the Hotel Rules and Regulations\uff09 (Respect des r\u00e8gles et r\u00e8glements de l’h\u00f4tel) \n

                            <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                            Clause 10 \uff08Guest Obligations en mati\u00e8re d’assurance voyage et conditions \uff09<\/p>\n

                              \n
                            • Les h\u00f4tes doivent souscrire une assurance voyage ad\u00e9quate comme condition pr\u00e9alable \u00e0 l’acceptation de la r\u00e9servation sur le site . Les h\u00f4tes doivent s’assurer que cette assurance couvre enti\u00e8rement leurs besoins personnels, y compris les frais d’annulation, les conditions m\u00e9dicales pr\u00e9existantes et les frais m\u00e9dicaux. Si les h\u00f4tes choisissent de voyager sans assurance, nous ne serons pas responsables de toute perte survenant alors qu’une telle assurance aurait permis d’att\u00e9nuer la perte de l’h\u00f4te. <\/li>\n
                            • Les clients s’engagent \u00e0 toujours respecter les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ainsi que le r\u00e8glement pendant leur s\u00e9jour \u00e0 l’h\u00f4tel.<\/li>\n<\/ul>\n

                              Clause 11\uff08Actes interdits\uff09<\/p>\n

                                \n
                              • Les h\u00f4tes ne doivent pas se livrer aux actes suivants, que ce soit par eux-m\u00eames ou par l’interm\u00e9diaire d’un tiers.\n
                                  \n
                                1. S’inscrire ou fournir de fausses informations lors de votre s\u00e9jour \u00e0 l’h\u00f4tel<\/li>\n
                                2. Utiliser des m\u00e9thodes de paiement frauduleuses telles que des cartes de cr\u00e9dit vol\u00e9es lors de votre s\u00e9jour \u00e0 l’h\u00f4tel.<\/li>\n
                                3. Utiliser l’h\u00f4tel \u00e0 des fins professionnelles sans l’autorisation de l’h\u00f4tel<\/li>\n
                                4. causer des dommages physiques \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 de l’h\u00f4tel.<\/li>\n
                                5. L’usurpation de l’identit\u00e9 de l’h\u00f4tel ou du groupe h\u00f4telier, ou tout acte pouvant \u00eatre confondu avec une telle usurpation.<\/li>\n
                                6. l’acc\u00e8s non autoris\u00e9 aux syst\u00e8mes ou aux ordinateurs ou tout autre acte similaire<\/li>\n
                                7. l’envoi ou le t\u00e9l\u00e9chargement de programmes informatiques nuisibles ou tout autre acte similaire<\/li>\n
                                8. Enlever, d\u00e9grader ou d\u00e9truire des \u00e9quipements dans les installations de l’h\u00f4tel, ou tout autre acte similaire.<\/li>\n
                                9. Obstruction \u00e0 l’activit\u00e9 ou atteinte \u00e0 la r\u00e9putation ou \u00e0 la marque de l’h\u00f4tel ou du groupe h\u00f4telier en formulant des exigences qui d\u00e9passent les normes socialement acceptables, ou en calomniant, diffamant, mena\u00e7ant ou harcelant l’h\u00f4tel ou son personnel, ou en publiant des remarques incendiaires sur des sites de r\u00e9seaux sociaux, ou tout autre acte similaire.<\/li>\n
                                10. Violence, menaces, extorsion ou autres exigences coercitives et d\u00e9raisonnables \u00e0 l’encontre de l’h\u00f4tel ou de son personnel.<\/li>\n
                                11. Tout acte qui cause ou risque de causer des inconv\u00e9nients, des dommages ou des d\u00e9savantages aux autres clients, \u00e0 des tiers, \u00e0 l’h\u00f4tel ou au groupe h\u00f4telier.<\/li>\n
                                12. Tout acte qui porte atteinte ou risque de porter atteinte aux droits d’auteur, aux marques commerciales ou \u00e0 d’autres droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, aux droits \u00e0 la vie priv\u00e9e, aux droits personnels ou \u00e0 tout autre droit d’autres clients, de tiers, de l’h\u00f4tel ou du groupe h\u00f4telier.<\/li>\n
                                13. les actes qui violent ou risquent de violer l’ordre public ou la loi, ou tout acte criminel<\/li>\n
                                14. Violation de toute autre disposition des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/li>\n
                                15. Violation de toute autre r\u00e8gle du r\u00e8glement de l’h\u00f4tel<\/li>\n
                                16. Tout autre acte jug\u00e9 inappropri\u00e9 par l’h\u00f4tel<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                17. L’h\u00f4tel est en droit de demander une indemnisation au client pour tout dommage physique ou toute reconfiguration de l’\u00e9quipement r\u00e9sultant des actes vis\u00e9s au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent. Ce d\u00e9dommagement peut \u00eatre imput\u00e9 \u00e0 l’autorisation pr\u00e9alable du client ou, si celle-ci est d\u00e9pass\u00e9e, d\u00e9bit\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment de la carte de paiement fournie par le client.  Les frais de d\u00e9dommagement peuvent inclure nos frais d’administration et les frais d’exp\u00e9dition. Les h\u00f4tes acceptent de prendre en charge la totalit\u00e9 des frais de r\u00e9paration\/remplacement des objets endommag\u00e9s afin de remettre la zone affect\u00e9e dans l’\u00e9tat o\u00f9 elle se trouvait avant la r\u00e9servation. <\/li>\n<\/ul>\n

                                  Clause 12\uff08Hours\uff09<\/p>\n

                                    \n
                                  • Les heures d’ouverture de la r\u00e9ception, de la caisse et des autres services principaux de l’h\u00f4tel sont les suivantes.\n
                                      \n
                                    1. Heure de fermeture de l’entr\u00e9e principale : 24 heures\/jour<\/li>\n
                                    2. Disponibilit\u00e9 de la r\u00e9ception et du Guest Host – 07h30 \u00e0 23h00 tous les jours.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                    3. Les heures mentionn\u00e9es dans la clause pr\u00e9c\u00e9dente peuvent \u00eatre modifi\u00e9es temporairement lorsque cela est n\u00e9cessaire et in\u00e9vitable. L’h\u00f4tel prendra les mesures appropri\u00e9es pour informer les clients de ces changements. \n

                                      <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                      Clause 13\uff08Paiement des taxes\uff09<\/p>\n

                                        \n
                                      • Le solde de toute somme due au titre de la r\u00e9servation sera factur\u00e9 dans son int\u00e9gralit\u00e9 lorsque la r\u00e9servation deviendra non modifiable\/non annulable.<\/li>\n
                                      • Les frais de r\u00e9servation seront toujours factur\u00e9s si le client choisit volontairement de ne pas s\u00e9journer dans une chambre disponible fournie par l’h\u00f4tel.<\/li>\n
                                      • Les clients qui s\u00e9journent \u00e0 un tarif comprenant le petit-d\u00e9jeuner, le d\u00e9jeuner, le d\u00eener ou d’autres services auxiliaires devront payer ces services m\u00eame s’ils ne les utilisent pas, sauf indication contraire dans le plan.<\/li>\n
                                      • En cas de rejet d’une carte de paiement par le client, lorsque le litige est en faveur de l’h\u00f4tel, le client doit payer des frais administratifs suppl\u00e9mentaires de gestion du litige de 250 \u20ac pour couvrir le temps et les co\u00fbts associ\u00e9s \u00e0 notre d\u00e9fense du rejet de la carte de paiement.<\/li>\n<\/ul>\n

                                        Clause 14\uff08Hotel Liability\uff09 (Responsabilit\u00e9 de l’h\u00f4tel)<\/p>\n

                                          \n
                                        • L’h\u00f4tel ne peut \u00eatre tenu responsable des biens des clients \u00e0 l’int\u00e9rieur de l’h\u00f4tel et recommande aux clients d’utiliser les coffres-forts dans les chambres pour garder les objets de valeur en s\u00e9curit\u00e9 pendant leur s\u00e9jour.  Nos assureurs ne couvrent que les objets enferm\u00e9s dans un coffre-fort et pour lesquels il existe des traces d’effraction et un rapport de police, et ce pour une valeur maximale de 1 000 euros.  Les re\u00e7us originaux des articles peuvent \u00eatre exig\u00e9s.  <\/li>\n
                                        • L’h\u00f4tel dispose d’une assurance responsabilit\u00e9 civile pour les h\u00e9bergements touristiques qui couvre la responsabilit\u00e9 civile, les incendies et autres catastrophes.<\/li>\n
                                        • L’h\u00f4tel est responsable de la mise en place, de l’exploitation et de l’entretien des piscines conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation locale. Il n’a pas d’autres responsabilit\u00e9s. L’h\u00f4tel n’est responsable que des blessures ou des dommages que lui-m\u00eame ou son personnel inflige aux clients en raison d’un comportement ill\u00e9gal, en particulier d’une rupture de contrat ou d’un comportement n\u00e9gligent. L’h\u00f4tel n’est pas responsable des dommages caus\u00e9s par le non-respect du r\u00e8glement de la piscine ou d’autres dispositions d’utilisation, par le non-respect des instructions du personnel, par toute autre faute de la personne l\u00e9s\u00e9e ou par des circonstances in\u00e9vitables ou des cas de force majeure, en particulier par des infractions commises par des tiers. La n\u00e9gligence contributive entra\u00eene une r\u00e9partition correspondante du dommage. Il en va de m\u00eame, mutatis mutandis, pour les instructions d’utilisation sp\u00e9cifiques plac\u00e9es par les \u00e9quipements et les installations. \n

                                          <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                          Clause 15\uff08Lorsque les chambres ne peuvent \u00eatre fournies conform\u00e9ment \u00e0 l’accord\uff09<\/p>\n

                                            \n
                                          • Si l’h\u00f4tel n’est pas en mesure de fournir la chambre r\u00e9serv\u00e9e, le client accepte une autre chambre si elle est disponible. Si aucune chambre n’est disponible, l’h\u00f4tel s’efforcera, avec la compr\u00e9hension du client, de trouver un h\u00e9bergement dans un autre h\u00f4tel offrant des conditions aussi similaires que possible. <\/li>\n
                                          • Nonobstant le paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent, si l’h\u00f4tel n’est pas en mesure de trouver un autre h\u00e9bergement, l’h\u00f4tel fournira au client un bon d’une valeur correspondant \u00e0 la nuit ou aux nuits d’h\u00e9bergement qui n’ont pas pu \u00eatre fournies, dans la limite du montant total des frais d’h\u00e9bergement per\u00e7us par l’h\u00f4tel apr\u00e8s les commissions de la plateforme de r\u00e9servation et les frais de carte. Ces bons seront valables pour n’importe quel h\u00f4tel ou location de vacances du groupe Espais Roca. Notez que cette compensation ne sera pas vers\u00e9e si l’impossibilit\u00e9 de fournir une chambre est due \u00e0 des raisons ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de l’h\u00f4tel. \n

                                            <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                            Clause 16\uff08Gestion des bagages des invit\u00e9s\uff09<\/p>\n

                                              \n
                                            • L’h\u00f4tel propose une consigne \u00e0 bagages gratuite le jour de l’arriv\u00e9e et du d\u00e9part si le client en fait la demande. Cette consigne se trouve dans une zone ouverte de l’h\u00f4tel et, bien qu’elle soit couverte par un syst\u00e8me de vid\u00e9osurveillance, l’h\u00f4tel ne peut \u00eatre tenu responsable de la perte ou de l’endommagement des biens des clients pendant la p\u00e9riode o\u00f9 les bagages sont d\u00e9pos\u00e9s de cette mani\u00e8re.  <\/li>\n
                                            • L’h\u00f4tel se r\u00e9serve le droit d’inspecter le contenu de tout bagage ou effet personnel laiss\u00e9 sans surveillance \u00e0 son insu et de le traiter de mani\u00e8re appropri\u00e9e.\n

                                              <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                              Clause 17\uff08Les biens perdus\uff09<\/p>\n

                                                \n
                                              • Si des effets personnels sont laiss\u00e9s \u00e0 l’h\u00f4tel apr\u00e8s le d\u00e9part du client, l’h\u00f4tel attendra g\u00e9n\u00e9ralement que le propri\u00e9taire le contacte pour lui donner des instructions, pour des raisons de confidentialit\u00e9. Dans des circonstances exceptionnelles, nous pouvons contacter le client. Si le propri\u00e9taire ne donne pas d’instructions ou si le propri\u00e9taire est inconnu, les objets seront \u00e9limin\u00e9s trois mois apr\u00e8s la date de leur d\u00e9couverte. Veuillez noter que les aliments, les boissons, le tabac, les magazines et autres objets nuisibles \u00e0 l’hygi\u00e8ne seront \u00e9limin\u00e9s le jour m\u00eame. \n

                                                <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                Clause 18\uff08Housekeeping\uff09 (entretien m\u00e9nager)<\/p>\n

                                                  \n
                                                • Lorsqu’un client s\u00e9journe dans la m\u00eame chambre pendant deux nuits cons\u00e9cutives ou plus, le m\u00e9nage est effectu\u00e9 chaque jour. Les clients peuvent choisir de ne pas b\u00e9n\u00e9ficier du service de m\u00e9nage quotidien en utilisant l’\u00e9cran tactile de leur chambre.   Les draps sont chang\u00e9s tous les trois jours, sauf demande contraire. Les serviettes laiss\u00e9es sur le sol ou dans le bac \u00e0 douche seront remplac\u00e9es, tandis que celles accroch\u00e9es aux porte-serviettes seront laiss\u00e9es \u00e0 s\u00e9cher pour \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9es afin de r\u00e9duire l’impact environnemental de l’h\u00f4tel. <\/li>\n
                                                • M\u00eame si nous recevons une demande indiquant que le m\u00e9nage n’est pas n\u00e9cessaire, le m\u00e9nage sera effectu\u00e9 toutes les six nuits sur le site afin de maintenir des conditions sanitaires. Toutefois, l’h\u00f4tel se r\u00e9serve le droit de nettoyer les chambres \u00e0 tout moment s’il le juge n\u00e9cessaire. En dehors des jours de m\u00e9nage, l’h\u00f4tel peut \u00e9galement entrer dans les chambres \u00e0 des fins d’entretien, d’inspection l\u00e9gale et d’urgence. <\/li>\n
                                                • L’h\u00f4te ne peut pas refuser le m\u00e9nage pr\u00e9vu au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent.<\/li>\n
                                                • Un nettoyage raisonnable pour un s\u00e9jour normal est inclus dans les frais de r\u00e9servation. L’h\u00f4tel se r\u00e9serve le droit de facturer \u00e0 l’heure le nettoyage suppl\u00e9mentaire occasionn\u00e9 par l’utilisation de la propri\u00e9t\u00e9 par le client, qui est n\u00e9cessaire pour la remettre dans l’\u00e9tat o\u00f9 elle a \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9e. \n

                                                  <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                  Clause 19\uff08Computer Networks and CCTV \uff09 (R\u00e9seaux informatiques et vid\u00e9osurveillance)<\/p>\n

                                                    \n
                                                  • Les clients utilisent l’internet\/r\u00e9seau sans fil de l’h\u00f4tel \u00e0 leurs propres risques. Le service peut \u00eatre interrompu ou termin\u00e9 en raison d’une d\u00e9faillance du syst\u00e8me ou pour d’autres raisons sans pr\u00e9avis. L’h\u00f4tel n’est pas responsable des pertes ou des dommages caus\u00e9s par l’interruption du service en raison d’une d\u00e9faillance du syst\u00e8me ou pour toute autre raison lors de l’utilisation des r\u00e9seaux informatiques. <\/li>\n
                                                  • Si le client utilise les r\u00e9seaux informatiques de l’h\u00f4tel d’une mani\u00e8re jug\u00e9e inappropri\u00e9e par l’h\u00f4tel et qui peut causer ou a caus\u00e9 des dommages, l’h\u00f4tel peut exiger que le client cesse imm\u00e9diatement l’utilisation et qu’il indemnise les dommages subis.<\/li>\n
                                                  • L’h\u00f4tel utilise des cam\u00e9ras de s\u00e9curit\u00e9 dans les parties communes et \u00e0 l’ext\u00e9rieur de la propri\u00e9t\u00e9. Ces cam\u00e9ras sont d\u00e9ploy\u00e9es pour la protection des clients et du personnel, et les enregistrements vid\u00e9o et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, audio qu’elles peuvent r\u00e9aliser sont conserv\u00e9s pendant 30 jours, sous r\u00e9serve des r\u00e9glementations relatives au traitement des donn\u00e9es. L’h\u00f4tel utilise ces enregistrements \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9 et de v\u00e9rification des clients. \n

                                                    <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                    Clause 20\uff08Parking\uff09<\/p>\n

                                                    L’h\u00f4tel dispose d’un garage s\u00e9curis\u00e9 en dehors de la rue pour lequel une redevance journali\u00e8re est pr\u00e9lev\u00e9e. Les clients qui ont besoin d’un parking doivent le r\u00e9server sur le site Internet de l’h\u00f4tel. Le client reconna\u00eet que l’h\u00f4tel est un utilisateur du parking et qu’il ne peut \u00eatre tenu responsable des dommages caus\u00e9s aux biens, aux v\u00e9hicules ou aux personnes des clients lors de l’utilisation du parking. <\/p>\n

                                                    Clause 21\uff08Guest Liability\uff09 (Responsabilit\u00e9 des invit\u00e9s)<\/p>\n

                                                    Le client doit indemniser l’h\u00f4tel pour tout dommage caus\u00e9 par une faute intentionnelle ou une n\u00e9gligence de la part du client, y compris, mais sans s’y limiter, les co\u00fbts de r\u00e9paration des installations et les opportunit\u00e9s de vente perdues, les fermetures de chambres pour effectuer des r\u00e9parations, les frais d’administration, les taxes et les frais d’exp\u00e9dition.<\/p>\n

                                                    Clause 22\uff08Exemptions\uff09<\/p>\n

                                                    L’h\u00f4tel est exon\u00e9r\u00e9 de toute responsabilit\u00e9 lorsqu’une exon\u00e9ration pr\u00e9vue dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ou dans le r\u00e8glement s’applique.<\/p>\n

                                                    Clause 23\uff08Reporting to the Authorities\uff09 (Rapport aux autorit\u00e9s)<\/p>\n

                                                      \n
                                                    • Si la violation par un client des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ou d’autres r\u00e8gles justifie la protection des droits, des biens ou des services de l’h\u00f4tel ou d’un autre client, l’h\u00f4tel en informera la police et les autres autorit\u00e9s comp\u00e9tentes ou prendra les mesures appropri\u00e9es.<\/li>\n
                                                    • Si l’h\u00f4tel estime que la sant\u00e9 ou la vie d’un client est en danger, il peut appeler une ambulance, ind\u00e9pendamment de la volont\u00e9 du client.\n

                                                      <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                      Clause 24\uff08Changements \u00e0 l’accord\uff09<\/p>\n

                                                        \n
                                                      • Ces conditions sont susceptibles d’\u00eatre modifi\u00e9es sans pr\u00e9avis. Consultez le site officiel pour obtenir les derni\u00e8res informations. <\/li>\n
                                                      • L’utilisation par le client de l’h\u00f4tel apr\u00e8s la modification des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales constitue un consentement \u00e0 l’accord modifi\u00e9.<\/li>\n
                                                      • Nonobstant le paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent, les dispositions ant\u00e9rieures \u00e0 la modification s’appliquent aux contrats d’h\u00e9bergement conclus avant la modification des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales lorsqu’une modification porterait atteinte aux droits de l’h\u00f4te en tant que consommateur.\n

                                                        <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                        Clause 25\uff08S\u00e9v\u00e9rabilit\u00e9\uff09<\/p>\n

                                                          \n
                                                        • Si une partie des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ou d’autres r\u00e8gles est jug\u00e9e juridiquement invalide, les autres dispositions restent valables.<\/li>\n
                                                        • Si une partie de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales ou d’autres r\u00e8gles est consid\u00e9r\u00e9e comme invalide ou r\u00e9voqu\u00e9e concernant un invit\u00e9 particulier, les conditions g\u00e9n\u00e9rales et autres r\u00e8gles resteront valables pour tous les autres invit\u00e9s de la r\u00e9servation.\n

                                                          <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                          Article 26\uff08Langue\uff09<\/p>\n

                                                          La version anglaise des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et des autres r\u00e8gles constitue le document original. Il est admis que les traductions sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par ordinateur et fournies aux h\u00f4tes \u00e0 titre d’aide. Seul le document original en anglais est contractuellement valable, et le document traduit n’a aucune validit\u00e9. <\/p>\n

                                                          Clause 27\uff08Governing Law and Court of Jurisdiction\uff09 (loi applicable et juridiction comp\u00e9tente)<\/p>\n

                                                            \n
                                                          • \n
                                                              \n
                                                            • Le pr\u00e9sent accord est exclusivement r\u00e9gi par les lois du Portugal.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
                                                                \n
                                                              • Les tribunaux de Porto et du district de Porto ont une comp\u00e9tence exclusive pour tout litige.\n

                                                                <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                \uff1cR\u00e8glement int\u00e9rieur de l’h\u00f4tel\uff1e<\/p>\n

                                                                Nous demandons aux clients de respecter le pr\u00e9sent r\u00e8glement de l’h\u00f4tel afin de garantir que l’h\u00f4tel reste un espace public et d’assurer la s\u00e9curit\u00e9 et le confort de tous nos clients (y compris les clients de jour qui assistent \u00e0 des r\u00e9unions, des cours de cuisine ou des d\u00e9gustations de vin, etc.)<\/p>\n

                                                                Les clients qui ne respectent pas ces r\u00e8gles peuvent se voir refuser un nouvel h\u00e9bergement ou l’utilisation des installations de l’h\u00f4tel et \u00eatre pri\u00e9s de quitter les lieux imm\u00e9diatement. Il peut \u00e9galement leur \u00eatre demand\u00e9 de payer pour tout dommage caus\u00e9 aux installations ou aux \u00e9quipements de l’h\u00f4tel.  <\/p>\n

                                                                \uff1cActions interdites\uff1e<\/p>\n

                                                                  \n
                                                                1. N’utilisez pas les chambres d’h\u00f4tes \u00e0 d’autres fins que l’h\u00e9bergement sans l’autorisation de l’h\u00f4tel.<\/li>\n
                                                                2. N’utilisez pas de flammes nues pour l’ambiance, le chauffage ou la cuisine dans les chambres, les couloirs ou les autres parties communes.<\/li>\n
                                                                3. Ne fumez pas (y compris avec des e-cigarettes, du tabac qui ne br\u00fble pas, etc.) Si des traces de tabagisme sont d\u00e9tect\u00e9es, nous serons dans l’obligation de facturer un nettoyage en profondeur de 350 \u20ac en plus du prix de la chambre. <\/li>\n
                                                                4. Utilisez l’espace commun pour rencontrer des visiteurs ext\u00e9rieurs. Le r\u00e8glement de l’h\u00f4tel portugais interdit aux visiteurs ext\u00e9rieurs d’entrer dans les chambres. Les f\u00eates et \u00e9v\u00e9nements qui n’ont pas fait l’objet d’un accord \u00e9crit pr\u00e9alable avec l’h\u00f4tel sont strictement interdits. <\/li>\n
                                                                5. Sauf en cas d’urgence, ne d\u00e9placez pas l’\u00e9quipement ou les installations de l’h\u00f4tel ou des chambres de leur emplacement pr\u00e9vu.<\/li>\n
                                                                6. Ne changez pas ou ne modifiez pas l’\u00e9tat actuel ou la configuration des \u00e9quipements, y compris les t\u00e9l\u00e9viseurs, les appareils Internet et les Amazon Echos, \u00e0 l’int\u00e9rieur de l’h\u00f4tel ou des chambres sans autorisation.<\/li>\n
                                                                7. N’entrez pas dans les salles de stockage, les salles des machines, les escaliers de secours (sauf en cas d’urgence) ou d’autres zones r\u00e9serv\u00e9es au personnel.<\/li>\n
                                                                8. N’introduisez pas les objets suivants dans l’h\u00f4tel :
                                                                  a. Chiens (\u00e0 l’exception des chiens d’assistance pour les personnes handicap\u00e9es), chats, oiseaux et autres animaux, ou animaux de compagnie en g\u00e9n\u00e9ral
                                                                  b. Objets d\u00e9gageant une odeur forte ou naus\u00e9abonde
                                                                  c. Objets lourds ou en trop grande quantit\u00e9
                                                                  d. Armes de toutes sortes, y compris les armes \u00e0 feu, les couteaux et autres armes
                                                                  e. Explosifs, huiles volatiles ou autres objets inflammables ou facilement inflammables
                                                                  f. Tout autre objet consid\u00e9r\u00e9 comme une menace pour la s\u00e9curit\u00e9 des autres h\u00f4tes. <\/li>\n
                                                                9. Respectez le droit des autres h\u00f4tes \u00e0 profiter paisiblement de leur s\u00e9jour. Ne criez pas, ne chantez pas et n’agissez pas d’une mani\u00e8re qui provoque une agitation ou qui constitue une nuisance ou une g\u00eane pour les autres clients ( ). Entre 22 heures et 8 heures, respectez la politique de l’h\u00f4tel en mati\u00e8re d’heures de silence et ne faites pas de bruit \u00e0 l’ext\u00e9rieur de votre chambre (par exemple sur les balcons, les patios ou les jardins). <\/li>\n
                                                                10. Ne vous livrez pas \u00e0 des jeux d’argent, \u00e0 des actes immoraux ou \u00e0 des actes qui perturbent la s\u00e9curit\u00e9 publique dans l’h\u00f4tel ou dans les chambres.<\/li>\n
                                                                11. Ne distribuez pas de publicit\u00e9 ou de mat\u00e9riel promotionnel, ne vendez pas de marchandises et ne faites pas d’affaires.<\/li>\n
                                                                12. Nous appliquons une politique de tol\u00e9rance z\u00e9ro \u00e0 l’\u00e9gard de la consommation de drogues ill\u00e9gales et, en cas de d\u00e9tection ou de suspicion, nous mettrons imm\u00e9diatement fin \u00e0 la r\u00e9servation, la pr\u00e9-autorisation sera annul\u00e9e et la police sera inform\u00e9e \u00e0 l’adresse suivante : .<\/li>\n
                                                                13. Ne laissez pas d’effets personnels dans les espaces publics sans surveillance, sauf pour la consigne des bagages dans l’espace pr\u00e9vu \u00e0 cet effet le jour de l’arriv\u00e9e ou du d\u00e9part.<\/li>\n
                                                                14. Il est strictement interdit de photographier ou de filmer les autres clients de l’h\u00f4tel ou des chambres.<\/li>\n
                                                                15. Ne photographiez pas et ne filmez pas l’int\u00e9rieur de l’h\u00f4tel \u00e0 des fins commerciales, y compris pour la cr\u00e9ation de contenu pour les m\u00e9dias sociaux, sans l’autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable de l’h\u00f4tel. Des contrats d’utilisation commerciale sont disponibles, moyennant le paiement des frais correspondants, sur accord \u00e9crit pr\u00e9alable. <\/li>\n
                                                                16. Les agressions, les blessures, les menaces, l’extorsion, la fraude, l’obstruction des affaires, les demandes d\u00e9raisonnables par intimidation et tout autre acte similaire sont interdits.<\/li>\n
                                                                17. Ne vous livrez pas \u00e0 d’autres actes jug\u00e9s inappropri\u00e9s par l’h\u00f4tel.\n

                                                                  <\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                                                  \uff1cPrecautions\uff1e<\/p>\n

                                                                  Les visiteurs doivent prendre note de ces conseils de s\u00e9curit\u00e9 essentiels :<\/p>\n

                                                                    \n
                                                                  1. Si vous avez une allergie ou un r\u00e9gime alimentaire, vous devez imp\u00e9rativement en informer l’h\u00f4tel par \u00e9crit via notre syst\u00e8me d’enregistrement en ligne avant votre arriv\u00e9e et une nouvelle fois avec votre serveur lorsque vous vous mettez \u00e0 table chaque jour.<\/li>\n
                                                                  2. En cas d’urgence, les h\u00f4tes doivent appeler les services d’urgence du Portugal \u00e0 partir du t\u00e9l\u00e9phone le plus proche (y compris leur propre t\u00e9l\u00e9phone portable) en composant le 112. Il y a \u00e9galement un t\u00e9l\u00e9phone de service d’urgence \u00e0 la r\u00e9ception, \u00e0 partir duquel les clients peuvent contacter la direction pour demander de l’aide pendant les heures de nuit via une ligne d’assistance t\u00e9l\u00e9phonique. Cette ligne ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour appeler les services d’urgence. <\/li>\n
                                                                  3. Les piscines des h\u00f4tels ne sont pas surveill\u00e9es et ne doivent \u00eatre utilis\u00e9es que par des nageurs comp\u00e9tents, \u00e0 leurs risques et p\u00e9rils. La piscine principale de l’h\u00f4tel n’est PAS surveill\u00e9e en permanence. La zone de la piscine est \u00e9quip\u00e9e d’un syst\u00e8me de vid\u00e9osurveillance. L’h\u00f4tel n’est pas responsable des blessures ou des intrusions dans la vie priv\u00e9e des clients en raison de l’utilisation des installations de la piscine. Il peut \u00eatre impossible d’\u00e9viter les accidents li\u00e9s \u00e0 la piscine. Les clients assument les risques inh\u00e9rents \u00e0 tout exercice ou sport pratiqu\u00e9 dans l’enceinte de l’h\u00f4tel, y compris l’utilisation de la piscine. Les clients ne doivent jamais se baigner seuls, en cas d’orage ou de foudre, apr\u00e8s avoir consomm\u00e9 de l’alcool ou dans les 60 minutes qui suivent un repas. Les parents doivent toujours surveiller leurs enfants et sont enti\u00e8rement responsables de leur bien-\u00eatre. Les enfants de moins de 13 ans ne peuvent pas acc\u00e9der \u00e0 la piscine sans \u00eatre accompagn\u00e9s d’un adulte responsable. Chaque h\u00f4te est tenu de fournir les premiers soins ou toute autre assistance en cas de besoin. Les clients sont tenus de respecter scrupuleusement les instructions donn\u00e9es par le personnel responsable de l’h\u00f4tel. Cette disposition s’applique \u00e9galement si le client estime que l’instruction donn\u00e9e n’est pas justifi\u00e9e. <\/li>\n
                                                                  4. L’acc\u00e8s aux piscines et aux espaces communs de l’h\u00f4tel est r\u00e9serv\u00e9 aux clients s\u00e9journant \u00e0 l’h\u00f4tel et se fait pendant les heures d’ouverture des piscines, qui sont publi\u00e9es de temps \u00e0 autre. Les clients sont pri\u00e9s de se doucher avant et apr\u00e8s avoir utilis\u00e9 la piscine principale de l’h\u00f4tel. Les clients qui se savent atteints d’une maladie infectieuse ne doivent pas utiliser la piscine. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, la porcelaine et le verre ne peuvent \u00eatre apport\u00e9s dans l’\u00e9tablissement. Les boissons ne peuvent \u00eatre consomm\u00e9es que dans des gobelets en plastique ou incassables. Soyez prudent lorsque vous vous promenez dans la zone. Bien que des carreaux antid\u00e9rapants aient \u00e9t\u00e9 install\u00e9s, il existe un risque accru de glissade dans la zone de la piscine, et nous recommandons \u00e0 tous les utilisateurs de porter des chaussures de piscine. Nous recommandons aux personnes ayant les cheveux longs de porter un bonnet de bain ou d’attacher leurs cheveux. <\/li>\n
                                                                  5. Si le comportement d’un client justifie la protection des droits, des biens ou des services de l’h\u00f4tel ou d’un autre client, l’h\u00f4tel en informera la police et les autres autorit\u00e9s comp\u00e9tentes ou prendra les mesures appropri\u00e9es.<\/li>\n
                                                                  6. Si l’h\u00f4tel estime que la sant\u00e9 ou la vie d’un client est en danger, il peut appeler une ambulance, ind\u00e9pendamment de la volont\u00e9 du client.\n

                                                                    <\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                                                    \uff1cRefus de service\uff1e<\/p>\n

                                                                      \n
                                                                    1. Le service sera refus\u00e9 et les r\u00e9servations seront r\u00e9sili\u00e9es sans aucun remboursement. Toute personne qui enfreint nos r\u00e8gles, y compris les suivantes, peut \u00eatre soumise \u00e0 des frais suppl\u00e9mentaires tels que d\u00e9crits dans les pr\u00e9sentes conditions :\n
                                                                        \n
                                                                      1. Les personnes qui, en raison d’une capacit\u00e9 r\u00e9duite ou de la consommation d’alcool ou de drogues, ne sont pas en mesure d’assurer leur propre s\u00e9curit\u00e9 et pr\u00e9sentent un risque ou causent de la peur ou de l’inconfort aux autres invit\u00e9s.<\/li>\n
                                                                      2. Les personnes qui ne cessent pas imm\u00e9diatement de commettre des actes interdits apr\u00e8s avoir re\u00e7u un avertissement de l’h\u00f4tel.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                                        Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales constituent la base sur laquelle Canto De Luz (l’h\u00f4tel) accepte les r\u00e9servations des clients. Toutes les r\u00e9servations effectu\u00e9es sur notre site Web et celles effectu\u00e9es par l’interm\u00e9diaire de partenaires de voyage tiers, y compris les sites de r\u00e9servation en ligne, , sont uniquement accept\u00e9es sur la base de l’accord […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation","_yoast_wpseo_metadesc":"Consultez les conditions g\u00e9n\u00e9rales de Canto de Luz, votre h\u00f4tel de charme \u00e0 Porto. Cette page fournit des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les proc\u00e9dures de...","_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-10600","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nConditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Consultez les conditions g\u00e9n\u00e9rales de Canto de Luz, votre h\u00f4tel de charme \u00e0 Porto. Cette page fournit des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les proc\u00e9dures de...\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Consultez les conditions g\u00e9n\u00e9rales de Canto de Luz, votre h\u00f4tel de charme \u00e0 Porto. Cette page fournit des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les proc\u00e9dures de...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"CantoDeLuz\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/cantodeluz\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-27T13:43:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/cantodeluz.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/cdl-mobile-1-v2.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"750\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"25 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cantodeluz.com\\\/fr\\\/conditions-generales-dutilisation\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/cantodeluz.com\\\/fr\\\/conditions-generales-dutilisation\\\/\",\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cantodeluz.com\\\/fr\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-09-23T17:54:44+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-27T13:43:39+00:00\",\"description\":\"Consultez les conditions g\u00e9n\u00e9rales de Canto de Luz, votre h\u00f4tel de charme \u00e0 Porto. Cette page fournit des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les proc\u00e9dures de...\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cantodeluz.com\\\/fr\\\/conditions-generales-dutilisation\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/cantodeluz.com\\\/fr\\\/conditions-generales-dutilisation\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cantodeluz.com\\\/fr\\\/conditions-generales-dutilisation\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/cantodeluz.com\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cantodeluz.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/cantodeluz.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"CantoDeLuz\",\"description\":\"The Hidden Gem of Porto\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cantodeluz.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"Canto de Luz\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/cantodeluz.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cantodeluz.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"CantoDeLuz\",\"alternateName\":\"Canto de Luz\",\"url\":\"https:\\\/\\\/cantodeluz.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/cantodeluz.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/cantodeluz.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/cantodeluz.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/logo.svg\",\"width\":178,\"height\":24,\"caption\":\"CantoDeLuz\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/cantodeluz.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/cantodeluz\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/CantoDeLuzPorto-\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation","description":"Consultez les conditions g\u00e9n\u00e9rales de Canto de Luz, votre h\u00f4tel de charme \u00e0 Porto. Cette page fournit des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les proc\u00e9dures de...","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation","og_description":"Consultez les conditions g\u00e9n\u00e9rales de Canto de Luz, votre h\u00f4tel de charme \u00e0 Porto. Cette page fournit des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les proc\u00e9dures de...","og_url":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","og_site_name":"CantoDeLuz","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/cantodeluz\/","article_modified_time":"2025-03-27T13:43:39+00:00","og_image":[{"width":750,"height":500,"url":"https:\/\/cantodeluz.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/cdl-mobile-1-v2.webp","type":"image\/webp"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"25 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","url":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","name":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation","isPartOf":{"@id":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/#website"},"datePublished":"2024-09-23T17:54:44+00:00","dateModified":"2025-03-27T13:43:39+00:00","description":"Consultez les conditions g\u00e9n\u00e9rales de Canto de Luz, votre h\u00f4tel de charme \u00e0 Porto. Cette page fournit des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les proc\u00e9dures de...","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/","name":"CantoDeLuz","description":"The Hidden Gem of Porto","publisher":{"@id":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/#organization"},"alternateName":"Canto de Luz","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/#organization","name":"CantoDeLuz","alternateName":"Canto de Luz","url":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/cantodeluz.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/logo.svg","contentUrl":"https:\/\/cantodeluz.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/logo.svg","width":178,"height":24,"caption":"CantoDeLuz"},"image":{"@id":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/cantodeluz\/","https:\/\/www.instagram.com\/CantoDeLuzPorto-"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10600","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10600"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10600\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13742,"href":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10600\/revisions\/13742"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cantodeluz.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10600"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}